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分析禮貌原則在商務英語函電中的應用及教學的啟示

論文作者:留學生論文論文屬性:職稱論文 Scholarship Papers登出時間:2010-05-10編輯:lisa點擊率:1630

論文字數:3000論文編號:org201005101108119765語種:中文 Chinese地區:中國價格:免費論文

關鍵詞:禮貌原則商務信函應用

摘要:在各國之間商務交往日漸頻繁的今天 商務英語函電作為廣泛使用的聯系方式和信息載體 越來越受到重視 在依靠商務英語函電傳達信息時 其中的語言藝術非常重要 因為得體 禮貌的商務英語函電不僅能夠促成貿易 還能改善和加強雙方的關系 促進交流與合作 本文從商務英語函電的態度 語法 實踐操作 3 個層面分析了禮貌原則在商務英語函電中的應用及對教學的啟示
    1 禮數準則禮數準則
    是語用學的次要鉆研成績之一 是對于眾人外交進程中事實狀況的假定或者注釋 Leech(1983)以為 眾人正在語言外交中 都正在盲目或者沒有盲目地恪守著言語的某些 準則 Principle 通過一直地推斷和考證 況且正在吸引 Grice(1975) 對于于 人機會話含意 (conversational implicative) 以及 競爭準則(the Cooperative Principle) 的根底上 于 1983 年正在語用學準則  一書里零碎地提出了禮數準則( Politeness Principle) 被公以為是順利外交的一條非常主要的語用準則依據 Leech 的實踐 禮數準則能夠詳細地表現正在 條原則(maxim) 上 得體原則(Tact maxim) 盡量少讓外人吃啞巴虧 多使外人得益 大方原則(Generosity maxim) 過分少使本人得益 多讓本人吃虧 贊美原則(Approbation maxim) 過分少抬高別人 多贊美外人 謙虛原則(Modesty maxim) 過分少贊美本人 多抬高本人 分歧原則(Agreementmaxim) 過分縮小單方的一致 增多單方的分歧憐憫原則( Sympathy maxim) 過分縮小單方的好感增多單方的憐憫[1]禮數準則正在商務英語函電中的使用能夠設想 正在生意本論文英語論文網www.51lunwen.org整理提供合作強烈的昨天 一封短少情面趣 言語抒發藝術差的生意信函是很難起到幫助維系優良的業務聯系和保證買賣順利的作用的 [2]一封順利的商務信函定然是禮數的 那樣 如何將禮數準則詳細使用到商務英語函電中 從而達到事倍功半的成效 這是一個不值鉆研的成績態 度郵寄人或者許無奈改觀信函所要抒發的形式 但是能夠掌握行文的語氣 禮數 踴躍 確定的姿態無疑會給信函 加分以您為先的姿態外行文中采取以您為先的姿態 正在商務英語函電的翻譯中被寬泛倡導 由于第二人稱的運用 能夠起到以對于方為核心的抒發成效 標明站正在對于方的角度和角度思忖成績 從而無效地縮小摩擦[3]試比擬上面兩組句子A1. We allow 2 percent discount for cashpayment.A2. You earn 2 percent discount when you paycash.B1. I am afraid we cannot deliver at the weekend.B2. You can have your goods delivered anyweekday.這兩組句種子踐上抒發的是相反的意義 然而每組的第二句拙劣地使用了以您為先的姿態 思忖到了對于方的感想 使對于方主張失去了充足的尊重 當然 這并沒有是相對于的 商務英語信函中 正在傳送沒有好信息的信函時 能夠運用第一人稱 多讓本人承當責任 對于對于方少加非難 異樣能表現 You Attitude 的實質 [4]也就是說 正在傳送消沉消息時 將差錯屬于自己 而正在轉達踴躍消息時 將功績屬于對于方 這正是禮數準則中得體原則和大方原則的表現 過分少讓外人吃啞巴虧 多使外人得益 過分少使本人得益 多讓本人吃啞巴虧踴躍的姿態禮數沒有僅是容易的客氣 更主要的是行文中所貫通的踴躍姿態 正在轉達踴躍消息時 應充足地抒發高興之情 即便正在轉達消沉消息時 也應充足抒發遺憾之情 旨正在惹起對于方的同感 相似 正在收到對于方的詢盤或者許訂單時示意感激 正在對于對于方提出理賠或者許沒有能滿意對于方的請求時示意可惜 正在合約成功簽署或者許產品成功抵達時示意歡快 正在產品沒有能成功到達時示意無法 正在因為己方的忽略給對于方帶來喪失時示意負疚 之類 該署都是禮數準則平分秋色歧原則和憐憫原則的表現 要過分做到縮小單方的一致 增多單方的分歧 縮小單方的好感 增多單方的憐憫請看以次句子C1. We are glad to know that you are interestedin our products.C2. We are pleased to inform you that the goodsyou ordered will be shipped within a week.C3. We assure you of our prompt attention to thisorder.C4. I m afraid that we can not accept the priceyou offered.C5.We highly appreciate your efforts to open upa market for our new products.C6. Much to our regret, the goods you send usare in poor condition and we have to file a claim onyou.之上這組句子中的下劃線全體都經過拙劣選用的用語抒發了各族感覺 正在引來實義消息事先先表示出與對于方感同身受的姿態 沒有管是轉達好的消息還是壞的消息 示感激還是責怪 都顯示無比禮數和得體語 法除非從姿態層面上過分顯示禮數之外 還能夠從信函的語法層面來表現和使用禮數準則防止運用否認句眾人都偏偏向于承受確定的答復 而沒有樂意聽見否認的答復 因而即便能否定的答復 也最好用確定的句子來注明[5]試比擬以次句子D1.It is not our fault if you do not check whetherthe goods are satisfactory on delivery.D2.I am afraid customers are expected to checkthat goods are satisfactory on delivery.E1.We do not have the time to send our salesrepresentative to visit you.E2.We shall be happy to send our salesrepresentative to visit you as soon as his heavyschedule permits.這兩組句子意義固然相反 但能夠顯然看出 用否認句抒發顯示粗暴和消沉 簡單讓人有被觸犯的覺得 而用確定句抒發 則顯示踴躍和坦率得多 如D 組的第一個句子轉彎抹角地指出 it is not ourfault 簡單招致貿易糾葛 而第二個句子用一些本論文英語論文網www.51lunwen.org整理提供模糊的用語 I am afraid customers are expected 來使眼色正在產品運到期停止測驗應是對于方的義務 防止傷及對于方體面 反應單方的貿易交往多用疑難句和環境句陳述句簡單使對于方感覺像是正在接授命令 而疑問句和環境句語氣則柔和得多 尤其是正在提出請求和提議時 能夠坦率地抒發本人的主意和觀念 給對于方留沒有足地 過分使對于方主張失去了尊重[6]試比擬以次句子F1.We need your latest catalogue and price list.F2. Please send us your latest catalogue and pricelist.F3. Could you please send us your catalogue andprice list.F4. We are wondering if you could send us yourcatalogue and price list.
     從這 4 個句子中咱們能夠看到 隨著句式的變換 禮數的因素正在逐步增強 正在提出要求時 給對于方留有充足的余地和取舍時間 也就是過分少讓外人論文英語論文網提供整理,提供論文代寫,英語論文代寫,代寫論文,代寫英語論文,代寫留學生論文,代寫英文論文,留學生論文代寫相關核心關鍵詞搜索。

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